Eine 56-Jährige aus dem Schwarzwald-Baar-Kreis ist am vergangenen Wochenende Opfer eines Betrügers geworden, der sich als Microsoft-Mitarbeiter ausgegeben hat. Während sie an ihrem Laptop arbeitete, blockierte plötzlich der Bildschirm. Ein Fenster mit einer Warnmeldung erschien und forderte sie auf, sofort den Microsoft-Support unter einer angegebenen Nummer anzurufen.

Die Frau folgte der Aufforderung und rief an. Der angebliche Microsoft-Mitarbeiter war geschickt in der Gesprächsführung: Er brachte die 56-Jährige dazu, ihm zunächst Zugriff auf ihren Computer zu geben und anschließend auf ihr Online-Banking zu ermöglichen.

Im weiteren Verlauf erhielt die Frau mehrere TANs (Transaktionsnummern für Online-Banking). Da sie alles für legitim hielt, bestätigte sie diese. Daraufhin buchte der Betrüger mehrere hundert Euro von ihrem Konto ab.

Misstrauisch wurde die 56-Jährige erst, als der Unbekannte sie aufforderte, Pay Cards in einem Einkaufsmarkt zu kaufen. Sie beendete daraufhin das Telefonat und informierte die Polizei.

Die Polizei warnt vor dieser Betrugsmasche und gibt folgende Tipps:
– Seriöse Unternehmen wie Microsoft nehmen nicht unaufgefordert Kontakt zu ihren Kunden auf.
– Legen Sie den Hörer auf, wenn sich ein angeblicher Servicemitarbeiter meldet, ohne dass Sie darum gebeten haben.
– Geben Sie niemals private Daten wie Bankkonten-, Kreditkartendaten oder Zugangsdaten zu Kundenkonten heraus.
– Gewähren Sie unbekannten Anrufern niemals Zugriff auf Ihren Rechner, etwa durch Installation von Fernwartungssoftware.
Weitere Informationen zu dieser und anderen Betrugsarten finden Sie unter www.polizei-beratung.de.

Dieser Bericht wurde mit Unterstützung künstlicher Intelligenz ausschließlich aus offiziellen Angaben der Polizei oder Justizbehörden erstellt und redaktionell geprüft.

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