Unbekannte Täter haben die persönlichen Daten eines Mannes gestohlen und diese missbraucht, um über seinen Namen vier Mobilfunkverträge abzuschließen und vier hochwertige Smartphones zu bestellen. Die Polizei in Mainz ermittelt nun wegen Betrugs.

Der Geschädigte bemerkte den Betrug am Donnerstag, 23. Juli 2026, als er eine Auftragsbestätigung eines Mobilfunkanbieters per E-Mail erhielt. Darin wurde der Abschluss von vier Mobilfunkverträgen mit dazugehörigen Smartphone-Bestellungen dokumentiert — alles Transaktionen, die er selbst nicht vorgenommen hatte. Er rief daraufhin sofort den Kundenservice des Anbieters an. Dort gelang es, zwei der vier Verträge noch rechtzeitig zu stornieren.

Beim weiteren Überprüfen seiner Konten machte der Mann eine beunruhigende Entdeckung: In seinem E-Mail-Konto war eine automatische Weiterleitung zu einer unbekannten E-Mail-Adresse eingerichtet worden, die er selbst nicht angelegt hatte. Dies deutet darauf hin, dass die Betrüger sich Zugang zu seinem Konto verschafft haben. Auf diese Weise konnten sie offenbar Bestellbestätigungen und weitere Kommunikation vom Mobilfunkanbieter abfangen und so ihre Spuren verwischen.

Die Gesamtschadenshöhe ist noch nicht vollständig beziffert und wird derzeit ermittelt.

Die Polizei gibt Bürgern folgende Sicherheitsempfehlungen: E-Mail-Konten sollten durch starke, individuelle Passwörter und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt werden. Regelmäßige Überprüfungen der Sicherheitseinstellungen sind wichtig, besonders um eingerichtete Weiterleitungsregeln zu kontrollieren. Wer unberechtigte Bestellungen oder verdächtige Änderungen in seinen Benutzerkonten bemerkt, sollte sofort den jeweiligen Anbieter informieren, sein Passwort ändern und Anzeige bei der Polizei erstatten.

Dieser Bericht wurde mit Unterstützung künstlicher Intelligenz (Claude von Anthropic) erstellt. Die Daten stammen aus zuverlässigen Quellen, der Text wurde maschinell generiert und redaktionell geprüft.

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