Im Kreis Groß-Gerau manipulieren Unbekannte Geldautomaten und bringen Kunden um ihr Geld. Das Rüsselsheimer Kommissariat 21/22 warnt nach mehreren Fällen in den letzten Wochen vor der perfiden Masche.
Die Täter bringen eine unauffällige Vorrichtung am Karteneinzugsschacht an. Sobald ein Kunde seine Karte einführt, wird sie nach dem Vorgang nicht ordnungsgemäß zurückgegeben, sondern bleibt scheinbar im Automaten stecken. Der Kunde geht häufig davon aus, dass der Automat defekt ist.
Anschließend versuchen die Betrüger, an die PIN zu gelangen – durch Beobachtung, eine versteckte Kamera oder andere Formen des Ausspähens. Nachdem der Kunde den Automaten verlassen hat, entfernen sie die Vorrichtung und entnehmen die festgehaltene Karte. Mit Karte und PIN können sie dann unbefugt auf das Konto zugreifen.
Die Polizei gibt folgende Sicherheitshinweise: Nutzen Sie keinen Geldautomaten, an dem Ihnen etwas ungewöhnlich erscheint – etwa angebrachte Leisten oder Verblendungen, abstehende und lockere Teile oder Spuren von Kleber um den Kartenschlitz. Bei Verdacht auf Manipulation sollten Sie den Automaten nicht nutzen und die Polizei informieren.
Achten Sie darauf, dass die Eingabe Ihrer PIN nicht von anderen beobachtet werden kann. Sorgen Sie für einen ausreichenden Sicherheitsabstand zum nächsten Kunden. Decken Sie während der PIN-Eingabe das Tastaturfeld mit der anderen Hand oder einem Gegenstand wie Geldbörse oder Blatt Papier als Sichtschutz vollständig ab. Das erschwert das Ausspähen per Kamera oder Foto-Handy erheblich.
Bleiben Sie in jedem Fall am Automaten, wenn Ihre Karte eingezogen wird. Lassen Sie sich nicht von einem vermeintlich hilfsbereiten Fremden vom Automaten weglocken. Bitten Sie einen anderen Kunden, einen Bankmitarbeiter zu holen. Bei Automaten außerhalb von Banken rufen Sie gegebenenfalls per Handy bei der Bank an. Verständigen Sie die Polizei außerhalb der Öffnungszeiten von Banken und Kreditinstituten.
