Die Polizei Münster warnt vor einer wachsenden Betrugsmasche im Internet: Kriminelle nutzen sogenannte Fakeshops, um ahnungslose Käufer um ihr Geld zu bringen. Besonders Klimageräte und Ventilatoren sind derzeit ein beliebtes Betrugsobjekt – Verbraucher bestellen die Geräte online, bezahlen per Vorkasse und erhalten die Ware nie.
Der Grund für die verstärkte Betrugsaktivität liegt auf der Hand: Die Nachfrage nach Klimaanlagen und Ventilatoren ist momentan sehr hoch, gleichzeitig gibt es überall Lieferengpässe – ob im Online-Handel oder im stationären Geschäft. Diese Situation nutzen Betrüger gezielt aus. Sie erstellen gefälschte Online-Shops mit täuschend echten Webseiten, präsentieren die begehrten Geräte zu unglaublich günstigen Preisen und versprechen kurze Lieferzeiten. Nach der Bezahlung durch den Käufer bleibt die Ware aus.
Um sich vor solchen Fakeshops zu schützen, hat die Polizei eine Reihe von Warnsignalen zusammengestellt, auf die Verbraucher achten sollten:
Das Impressum ist oft gefälscht oder gar nicht vorhanden. Betrüger kopieren häufig Daten von real existierenden Firmen und nutzen deren Adressdaten missbräuchlich auf ihrer eigenen Webseite. Ein weiteres Erkennungsmerkmal: Das Empfängerkonto für die Bezahlung befindet sich im Ausland. Auch bei den Preisen sollten Käufer skeptisch werden – extreme Rabatte oder vermeintliche Schnäppchen sind oft der Köder, um Verbraucher zum Kauf zu locken. Besonders verdächtig ist es, wenn ein Shop ausschließlich Vorkasse per Überweisung anbietet. Seriöse Online-Shops bieten normalerweise mehrere Zahlungsarten an wie Rechnung, Lastschrift oder PayPal.
Verbraucher, die unsicher sind, ob es sich um einen legitimen Shop handelt, können sich auf der Fakeshop-Finder-Seite der Verbraucherzentralen informieren. Dort lässt sich einsehen, ob andere Käufer bereits negative Erfahrungen mit einem bestimmten Shop gemacht haben, bevor man eine Bestellung aufgibt. Die Polizei NRW stellt außerdem auf ihrer Internetseite zur Cyberkriminalität weitere Informationen zum Thema Fakeshops bereit.