In Soltau ist ein Ehepaar fast Opfer einer raffinierten Betrugsmache geworden. Ein Paket kam an, das die Frau nie bestellt hatte – doch der Zusteller übergab es ihr trotzdem. Wenige Minuten später klingelte ein Mann, der sich als Mitarbeiter des Paketdienstes ausgab und behauptete, die Sendung sei storniert und müsse sofort abgeholt werden. Die Frau vertraute ihrem Bauchgefühl nicht und weigerte sich, das Paket herauszugeben.

Nach Angaben der Polizeiinspektion Heidekreis steckt dahinter eine systematische Betrugsmasche: Unbekannte bestellen Waren unter falschen Namen auf die Adresse ahnungsloser Menschen – nutzen aber eine eigene E-Mail-Adresse für die Bestellung. Sobald das Paket ankommt, geben sich die Betrüger als Paketdienst-Mitarbeiter aus und versuchen, die Sendung direkt vor der Haustür abzufangen. So wollen sie an die bestellte Ware kommen, ohne bezahlen zu müssen.

Die Polizei gibt daher folgende Tipps: Wer ein unbestelltes Paket erhält, sollte die Annahme verweigern. Wurde die Sendung trotzdem angenommen, darf sie auf keinen Fall an später auftauchende Personen herausgegeben werden, die behaupten, vom Paketdienst zu sein. Stattdessen sollte man sich selbst um die Rücksendung kümmern. Bei Verdacht auf Betrug ist es wichtig, die Polizei zu informieren. Grundsätzlich gilt: Lassen Sie sich bei unerwartetem Besuch von vermeintlichen Paketdienst-Mitarbeitenden nicht unter Druck setzen und geben Sie niemals Pakete oder persönliche Daten heraus.

Wie die Nachbarkreise dastehen

Im Heidekreis kamen 2025 auf 100.000 Einwohner 776 Betrugsfälle. Am höchsten fällt der Wert unter den Nachbarkreisen in der Region Hannover aus: 1.016 Fälle je 100.000 Einwohner. Landesweit sind es 740.

Quelle: Polizeiliche Kriminalstatistik des Bundeskriminalamts 2025; Kreisgrenzen © GeoBasis-DE / BKG (2026).

Dieser Bericht wurde mit Unterstützung künstlicher Intelligenz ausschließlich aus offiziellen Angaben der Polizei oder Justizbehörden erstellt und redaktionell geprüft.

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